Mon colis est en retour expéditeur, que faire ?Mis à jour 3 hours ago
Il peut arriver qu’un colis soit retourné, soit parce qu’il n’a pas été récupéré en Point Relais dans les délais, soit parce qu’il n’a pas pu être livré à domicile (erreur d’adresse, absence, etc.).
Dans ce cas, il suffit de contacter le service client ici en précisant bien le numéro de commande : xxxxx
La commande pourra alors être réexpédiée.